FEATURES
私たちの強み
安心できる
サポート体制の仕組み
〜多くのお客様に選ばれる協栄電子独自のサポート体制〜
販促情報や問題事項は、
外勤・内勤・SE間で「情報共有」を徹底
販促情報や問題事項は、外勤・内勤・SE間で「情報共有」を徹底。
他社にはないオリジナルシステム「内勤営業」体制で、安心・便利なサポートを実現しています。
商社ならではの幅広いネットワークで、「何でも取り扱える」のが強みです。
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協栄電子独自の「内勤営業」
協栄電子では外勤営業に加えて、「内勤営業」体制を採用しています。
電話・メール・オンラインツールを活用し、お見積りから出荷・アフターフォローまで一貫して担当の内勤営業がフォローいたします。- 外勤営業が外出中や打合せ中でも、見積り依頼やメーカーへの
問合せなど、あらゆるご相談に迅速対応 - 汎用部品であれば、他社相当品のご提案も内勤営業から可能
- 外勤営業が外出中や打合せ中でも、見積り依頼やメーカーへの
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SEがいる安心感
社内にSEが常駐しているため、技術相談やトラブル対応が迅速に行えます。
専門知識を活かした提案や対応が可能。これによりお客様は技術面での安心感を得られ、大きな信頼につながっています。- 専門知識を活かした提案や対応が可能。営業やサポートとの連携もスムーズ
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幅広い国内・国外のネットワーク
半導体や電子部品に限らず、どんな商品でも柔軟に対応できるのが協栄電子の強みです。取扱いメーカーは500社以上の実績があり、幅広いニーズにお応えします。
「どこで買えばいいのか分からない…」そんな時こそ、頼れる存在です。
相次ぐEOLと納期遅延にも迅速に対応いたします。- 仕入れメーカーを限定せず、「自由に開拓」可能で幅広い商品を取り扱えます。初めて取り扱うメーカーも協栄電子が引き受け可能。
- 生産中止や天災による入手困難な部品も、「国内・国外のネットワーク」を活用して検索・調達・納品まで対応
- 安定して供給できるメーカーへの切り替えをご提案します。
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一貫体制のご提案
設計から完成品の納入まで、パートナー企業と連携し一貫対応が可能です。ハードウェア・ソフトウェアの両面に対応しており、仕様提案から開発、納品までトータルでご提案できます。技術力と柔軟性が強みです。
- 設計から完成品の納入までワンストップで対応します。
- 幅広いニーズに合わせ、最適なソリューションを柔軟にご提供します。
- 条件を満たせば、現金購入などの特別決済にも対応
